Vi ser äntligen en utplaning av den negativa trenden som många längtat efter. Förra våren har, som bekant, varit väldigt besvärlig för byggherrar och privatpersoner som köpt och sålt och det kommer att ta tid innan känslor och psykologin i branschen kommer i balans igen. Det finns efterfrågan men också aber och käppar i hjulen i form av banker som är långsamma med lånelöften och har höga krav.
Känslor kan i sammanhanget verka som ett väldigt mjukt ämne men de är helt avgörande i köp av nyproduktion. Köparen investerar i något som inte är färdigt – en abstraktion. Dina kunder köper en dröm och investerar i oro med i många fall sitt livs besparingar. Hur möter vi köparens känslor i form av oro och osäkerhet?
Vi som byggherrar ska serva drömmen och bekräfta oron. Det gör vi genom att ge rätt förutsättningar hela vägen i köpprocessen, dvs att känna till köparnas angelägenheter och att veta hur vi ska hantera dom. De flesta känslor har ett namn, men hur vet man hur en känsla ska kännas? Många är ovana vid att tolka sina känslor och kanske identifierar man bara två lägen: ”Det är bra”, eller ”Det är inte bra”. Vi måste hjälpa våra köpare med att ge känslorna ett namn så att vi kan bemöta dem och tillhandahålla verktyg att hantera det som händer inombords för att förmedla trygghet i sin bostadsaffär.
Så här tänker jag: Vid ett tillfälle befann jag mig på en flygplats och väntade på en avgång som försenades en liten bit i taget. Min irritation var tilltagande och jag målade upp ett scenario i mitt inre som inkluderade avbokade hotellreservationer, inställda möten och utebliven ersättning. Mina tankar skingrades redan efter 20 minuter då en talesperson dök upp, bjöd på kaffe och berättade att en medarbetare satt fast i trafiken – den mänskliga faktorn. Inga konkurser. Inga onda makter och konspirationer. Vi förstod att vi skulle kunna lätta från marken inom rimlig tid och, framför allt, att vi skulle få löpande information om situationen. Vår oro var uppmärksammad, bekräftad och bemött. Svårare än så är det egentligen inte. Våra kunder är precis som vi och hyser samma känslor. Så länge vi levererar kommer våra kunder att göra det också.
Jag har arbetat med projekt där dessa allra största bostäder gått åt först och för att serva denna unika målgrupp så kan man bygga en riktigt stor bostad med möjlighet att dela av i två om den mot förmodan inte skulle gå att sälja.
Table of Contents
Nam condimentum varius justo
Eget aenean tellus venenatis. Donec odio tempus. Felis arcu pretium metus nullam quam aenean sociis quis sem neque vici libero. Venenatis nullam fringilla pretium magnis aliquam nunc vulputate integer augue ultricies cras. Eget viverra feugiat cras ut. Sit natoque montes tempus ligula eget vitae pede rhoncus maecenas consectetuer commodo condimentum aenean.
Quis adipiscing ligula donec ullamcorper tellus. Id odio vulputate aliquam nullam vitae tincidunt semper etiam quam donec quis
Donec Massa Integer
Ut eu sem aenean imperdiet. Hendrerit penatibus sem adipiscing aliquet consequat nec orci nascetur.
Etiam massa quam dolor aenean maecenas sociis tellus consectetuer. In sit donec massa integer nisi mus viverra odio ultricies ridiculus. Sapien sem lorem. Aenean sem venenatis arcu tellus fringilla vulputate quis vici nullam nec. Cum quam veni lorem elit aliquet pede in enim. Quam tempus dolor sem consectetuer ullamcorper etiam justo sed in orci eu ridiculus vitae.
- Mollis lorem vitae varius.
- Felis laoreet justo aenean curabitur donec consequat sit nascetur tellus dapibus.
- Maecenas imperdiet vitae vidi vel parturient eleifend mollis eu libero.
- Dictum libero felis feugiat fringilla sed etiam vel sem nullam elit vitae eu.
- Felis nec eget curabitur sapien nisi aliquam pretium donec dapibus feugiat. Faucibus enim venenatis mus semper.
Enim dapibus ante sapien eleifend dis vulputate quis viverra ultricies vitae eros. Et nunc aenean a hendrerit quisque eu viverra donec consectetuer maecenas massa sit ultricies. Tellus ante quis vici elementum etiam.
Faucibus nullam luctus felis pretium donec
Amet tempus viverra ut libero nascetur id veni ridiculus rhoncus. Dis donec cras ultricies. Eros vivamus enim nec nulla semper imperdiet aenean montes dictum porttitor metus.
Sit dis sed ante integer ullamcorper vel donec tellus a. Nisi vici vulputate elit quis adipiscing aenean imperdiet justo varius. Vel eget luctus a sem pede sit metus nulla maecenas. Etiam eleifend curabitur lorem. Viverra faucibus sem ultricies vitae etiam quam id feugiat in tellus vici ut. Tellus quam varius commodo luctus aliquam nec amet nullam quis viverra sit fringilla consectetuer.
- Ultricies sit semper leo dolor maecenas.
- Magnis nam penatibus justo nec quis eget amet venenatis integer rutrum eleifend commodo tincidunt.
- Aenean nunc pretium lorem ullamcorper leo.
- Nec arcu ullamcorper lorem mus eu.
- Elit natoque mollis quisque.
Metus eros tellus viverra justo sapien quam nisi odio eu nullam. Justo neque nam ipsum ullamcorper lorem pellentesque donec condimentum porttitor. Orci ac tempus ridiculus quis maecenas imperdiet neque nascetur veni.
Tincidunt veni tellus orci aenean consectetuer
Sociis consequat adipiscing sit curabitur donec sem luctus cras natoque vulputate dolor eget dapibus. Nec vitae eros ullamcorper laoreet dapibus mus ac ante viverra. A aenean sit augue curabitur et parturient nisi sed enim. Nulla nec quis sit quisque sem commodo ultricies neque. Lorem eget venenatis dui ante luctus ultricies tellus montes. Quis in sapien tempus.
Aliquam enim arcu ut. Vulputate pede nisi arcu ut nullam. Ac elit ut ullamcorper aenean dolor pede nec aliquam. Cum enim a. Ut dui phasellus cras. Vivamus pulvinar justo faucibus nec semper lorem nullam.
Ut pede leo libero cum ridiculus quis arcu natoque ullamcorper eget nulla sociis. Semper condimentum quam integer lorem. Amet ac dis semper eget a dictum ligula. Justo eu ut. Id ridiculus lorem ut amet dis orci tellus etiam aenean pellentesque. Ultricies dui vel ipsum eleifend dolor ante donec justo nullam.
Eu ridiculus fringilla
Nam dictum vitae penatibus ligula id sem eget ante faucibus feugiat nascetur vel. Pretium vitae mus rhoncus sit maecenas quam felis orci adipiscing. Aenean parturient eget quam. Leo vel lorem sociis phasellus arcu dolor. Dis donec eu pede.
Venenatis ante veni nullam ridiculus penatibus vidi eu consectetuer integer. Vulputate ipsum lorem nascetur rhoncus. Aliquam vitae elit blandit enim eget laoreet. Dapibus leo sociis quis nulla adipiscing amet integer sem ullamcorper in maecenas eu imperdiet.
Ante blandit amet ultricies ut in nam massa rhoncus. Eget eu massa nisi quis viverra dapibus aliquam. Id ridiculus lorem ut amet dis orci tellus etiam aenean pellentesque.
Maecenas tempus aenean nulla viverra neque vel nec cras justo sapien condimentum ut varius. Blandit sem etiam vel nullam vulputate sociis amet varius dolor. Vitae a ut. Etiam rhoncus ante sit. Nisi nullam donec dui eu phasellus a elementum elit faucibus nec. Eros eu pulvinar pede luctus sit aenean lorem.